北京公交集团通告称，如您因此次故障，未能成功刷码出站或下车。您将在此次上车刷码后的48小时收到短信提醒，您可在北京公交App的“乘车记录”中进行订单补登。如您已通过其他方式补票出站或下车，您可致电北京公交App客服热线400-000-9966，对此次行程进行申诉。我们的客服人员将和您沟通具体情况，并对订单进行处理。
北京公交集团通告称，如您因此次故障，未能成功刷码出站或下车。您将在此次上车刷码后的48小时收到短信提醒，您可在北京公交App的“乘车记录”中进行订单补登。如您已通过其他方式补票出站或下车，您可致电北京公交App客服热线400-000-9966，对此次行程进行申诉。我们的客服人员将和您沟通具体情况，并对订单进行处理。
